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स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई) ने हाल ही में हुई एक संदिग्ध साइबर घटना में जिन ग्राहकों का व्यक्तिगत डेटा लीक हुआ था, उन्हें व्यक्तिगत रूप से सूचित किया है और उन्हें आश्वासन दिया है
कि उनके खाते की शेष राशि और धनराशि सुरक्षित है। कल जारी एक बयान में, देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक ने कहा कि प्रभावित ग्राहकों को सूचित कर दिया गया है। बैंक ने ग्राहकों को सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग प्रथाओं का पालन करने और संदिग्ध कॉल, संदेश और ईमेल के प्रति सतर्क रहने की सलाह भी दी है।
एसबीआई ने इस महीने की 16 तारीख को अपने थ्रेट इंटेलिजेंस सर्विस प्रोवाइडर, डिफेंस साइबर एजेंसी और इंडियन कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम (सीईआरटी-इन) से डार्क वेब पर संदिग्ध ग्राहक डेटा लीक होने की सूचना मिलने के बाद विस्तृत जांच शुरू की।
लगभग तीन लाख 75 हजार रिकॉर्ड के प्रारंभिक विश्लेषण में 3,897 ग्राहक रिकॉर्ड मिले जिनमें व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी शामिल थी। रिपोर्ट के अनुसार, इस जानकारी में नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पते, जन्मतिथि और आवासीय पते शामिल थे। बैंक ने तुरंत साइबर घटना प्रतिक्रिया और रोकथाम उपायों को सक्रिय कर दिया।
बैंक ने घटना का आकलन करने और संदिग्ध डेटा लीक की प्रकृति और सीमा का पता लगाने के लिए CERT-In द्वारा सूचीबद्ध एक स्वतंत्र साइबर सुरक्षा एजेंसी को भी नियुक्त किया।
एसबीआई ने स्पष्ट किया कि इस घटना का उसके व्यावसायिक संचालन, वित्तीय प्रदर्शन या निरंतरता पर कोई खास असर नहीं पड़ा है। उसने कहा कि उसकी मुख्य बैंकिंग सेवाएं बिना किसी रुकावट के सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
बैंक ने ग्राहकों से आग्रह किया है कि वे अपने वन-टाइम पासवर्ड, पिन या बैंकिंग पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें और अवांछित संदेशों का जवाब देते समय सावधानी बरतें।
